Dear Isaac Perera santana, Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 8127210300533769. We would appreciate your cooperation that you can contact your local shipping company or post office to check the package. You're also suggested to check with your family members or neighbors if they signed the package in the name of you. Hope you could receive your package soon. Problems with the order Judgement from AE Invalid Reason Purchase Protection is running out, but package is still in transit Invalid The tracking information shows that it delivered to your address. Please track it in the logistics official website or contact shipping company servicer to get more information. If you did not received, please provide document to prove lost. If you have received the goods but not in good condition/ shortage, please go to 'Dispute Detail' -- Check 'Dispute Reason-- Click 'Update Reason' to update your reason for filing a dispute. Package Information AliExpress Saver Shipping UX7AX80406437810138500J Delivered Response time: 3 days Your understanding and cooperation will be appreciated. Best regards, AliExpress Case Management Team -------------------------------------------- Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response. Please log in to to respond the case before the due date.

Estimado Isaac Perera santana, Gracias por contactar con AliExpress. Lamento saber que no está satisfecho con su pedido 8127210300533769. Apreciaríamos su cooperación para que se comunique con su compañía de envío local u oficina de correos para verificar el paquete. También se le sugiere que consulte con los miembros de su familia o vecinos si firmaron el paquete a su nombre. Espero que pueda recibir su paquete pronto. Problemas con la orden Sentencia de AE ​​Motivo no válido La protección de compra se está agotando, pero el paquete aún está en tránsito. No válido La información de seguimiento muestra que se entregó en su dirección. Realice un seguimiento en el sitio web oficial de logística o comuníquese con el administrador de la empresa de envío para obtener más información. Si no lo recibió, proporcione un documento que demuestre que se perdió. Si ha recibido los productos, pero no están en buenas condiciones / escasez, vaya a 'Detalles de la disputa' - Marque 'Motivo de la disputa - Haga clic en' Actualizar motivo 'para actualizar su motivo para presentar una disputa. Información del paquete Envío Ahorro de AliExpress UX7AX80406437810138500J Entregado Tiempo de respuesta: 3 días. Se agradecerá su comprensión y cooperación. Atentamente, Equipo de gestión de casos de AliExpress -------------------------------------------- No responda a este correo electrónico / mensaje. Este buzón no está supervisado y no recibirá respuesta.Inicie sesión en para responder el caso antes de la fecha de vencimiento.